Политика обработки персональных данных
Сайт B2B
Дата редакции и публикации: 2026-11-12.
1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Рафикова Ксения Фуатовна, ИНН 772830111280, ОГРНИП 325774600350898, адрес: г. Москва, ул. Генерала Антонова, д. 4, к. 2, e-mail: kr@svechnoybar.ru.
Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Область применения
Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через формы и иные средства связи на сайте B2B Оператора (домен b2b.svechnoybar.ru).
Параметры UTM в составе B2B-заявки обрабатываются только если они переданы вместе с заявкой. Отдельно, только после согласия посетителя на аналитику, Оператор может использовать сервис «Яндекс Метрика» на сайте B2B, как описано в разделе 13. Рекламные рассылки этим не включаются.
Для розничного сайта Оператора могут действовать отдельные документы. К данным сайта B2B применяется настоящая Политика.
3. Цель обработки
Цель: рассмотрение B2B-заявки на производство и (или) поставку брендированных свечей, подготовка расчёта и коммерческого предложения, связь с заявителем по заявке.
Рекламные и маркетинговые рассылки в указанную цель не входят. Для таких целей потребуется отдельное согласие, если оно будет запрашиваться.
4. Категории субъектов и состав данных
Субъекты: физические лица — контактные лица заявителей, направляющие заявку через сайт B2B.
Состав данных — по заполненным полям: имя; контакт (телефон, e-mail и (или) Telegram); компания; тираж; формат; брендирование и упаковка; желаемая дата получения; город; бюджет; комментарий; факт согласия, дата и время (UTC) и версия текста согласия; идентификатор заявки; адрес страницы заявки; UTM source, medium, campaign, content, term — при наличии.
Специальные категории персональных данных и биометрические данные через сайт B2B не запрашиваются.
5. Правовые основания
— согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — для приёма и первичной обработки заявки;
— иные основания, предусмотренные ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ, — если они возникают в ходе дальнейших отношений с заявителем (в том числе при заключении и исполнении договора).
6. Действия с данными и способ обработки
Оператор совершает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка — автоматизированная, с передачей по сетям.
7. Получатели и поручение обработки
Доступ к персональным данным имеют уполномоченные работники и привлечённые лица Оператора в объёме, необходимом для цели, указанной в разделе 3.
Для учёта заявок Оператор использует сервис Pyrus. Обработка поставщиком сервиса осуществляется на основании поручения Оператора в соответствии с договором.
Оператор также использует инфраструктуру размещения сайта B2B и серверной очереди заявок. Состав технических исполнителей Оператор сообщает по запросу субъекта персональных данных.
При наличии согласия на аналитику данные о посещении сайта B2B передаются ООО «ЯНДЕКС» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) как поставщику сервиса «Яндекс Метрика». По опубликованным условиям использования сервиса Пользователь сервиса является оператором, а Яндекс — лицом, действующим по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) для предоставления сервиса. Яндекс также вправе обрабатывать данные в целях и на условиях своей Политики конфиденциальности, если это требуется для использования других сервисов Яндекса или предусмотрено настройками счётчика.
8. Место обработки
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных заявителей сайта B2B при их сборе осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
9. Сроки хранения
Для заявок, по которым договор с заявителем не заключён: персональные данные обрабатываются до достижения цели, указанной в разделе 3, но не дольше шести календарных месяцев с даты поступления заявки, если иной срок не установлен федеральным законом.
При наличии предусмотренных законом оснований обработка может продолжаться сверх указанного срока в необходимом объёме.
Срок хранения сведений, подтверждающих получение согласия (идентификатор заявки, дата и время UTC, версия текста согласия), определяется необходимостью исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
10. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных, включая передачу данных по защищённому соединению HTTPS и ограничение доступа к данным кругом уполномоченных лиц.
11. Права субъекта и отзыв согласия
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки, обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд.
Запросы и отзыв согласия направляются на адрес электронной почты kr@svechnoybar.ru.
В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований.
12. Заключительные положения
По вопросам обработки персональных данных: kr@svechnoybar.ru.
Актуальная редакция Политики после публикации размещается на сайте B2B.
Изменения оформляются новой редакцией Политики.
13. Веб-аналитика сайта B2B
13.1. Цель: статистика посещаемости сайта B2B, источников перехода и факта ключевых действий — успешной отправки заявки (после создания задачи в системе учёта заявок) и клика по контактам — для улучшения сайта. Цель отдельна от рассмотрения B2B-заявки. Правовое основание — отдельное согласие посетителя.
13.2. Сервис включается только после согласия. До согласия код счётчика, пиксель и предварительные запросы к серверам Метрики не размещаются. Отказ и последующий отзыв равно доступны (баннер и ссылка в подвале). Выбор посетителя сохраняется на сайте B2B до 180 дней; отозвать его можно раньше в любой момент. Этот срок не связан со сроком хранения B2B-заявки.
13.3. При работе счётчика сервис может получать: технические данные устройства и браузера; IP-адрес (он обрабатывается поставщиком сервиса); адрес просмотренной страницы и заголовок; источник перехода (реферер); идентификаторы в cookie и локальном хранилище сервиса; сведения о действиях на страницах и о достижении целей. Со стороны сайта B2B в счётчик направляются адрес страницы и реферер без строки запроса и фрагмента; параметры запроса, включая UTM-метки, в передаваемый сайтом адрес не включаются. Оператор не передаёт в цели Метрики имя, контакты, комментарий, содержимое формы, идентификатор заявки или задачи. Вебвизор (запись сессии), карта кликов, аналитика форм и электронная коммерция на сайте B2B не используются.
13.4. После согласия сервис может устанавливать cookie и аналогичные идентификаторы на домене сайта B2B и, по документации сервиса, на доменах Яндекса. Используются не обязательно все cookie из документации. По официальной документации к основным относятся, в частности, `_ym_uid` и `_ym_d` со сроком до 1 года, а также служебные cookie с меньшим сроком (в том числе около 60 минут, 20 часов, 1 суток). Актуальный перечень и сроки — в документации Яндекс Метрики. Отдельно сайт B2B хранит только запись выбора посетителя (согласие или отказ) в собственной cookie или localStorage не дольше 180 дней.
13.5. Срок хранения статистики в сервисе определяется правилами и настройками Яндекс Метрики. Срок хранения B2B-заявки (до достижения цели, но не дольше шести календарных месяцев при отсутствии договора) к аналитике не применяется.
13.6. Отзыв согласия на аналитику: ссылка в подвале сайта B2B либо запрос на kr@svechnoybar.ru. После отзыва код счётчика на сайте B2B не загружается. Согласие на обработку B2B-заявки это не затрагивает.
Согласие на обработку персональных данных
Справочно и не вместо настоящей Политики: политика основного сайта.